Mailing-Listen Service

Mailinglisten - Handbuch für Eigentümer und Moderatoren

Einführung: Wer ist für die Verwaltung von Mailinglisten zuständig?

Erinnerung: Ein Mailinglistendienst kennt vier verschiedene Rollen:

Listmaster;
Eigentümer;
Moderator;
Abonnent.

Refer to the description of each role to know more about this.

Das Erstellen einer Mailingliste beantragen

Der Antrag zum Einrichten einer Mailingliste kann bestimmten Bedingungen unterliegen. Auch wenn Sie diese Bedingungen einhalten, erfordert das Erstellen einer Liste trotzdem die Zustimmung durch einen Listmaster.

Um das Erstellen einer Mailingliste zu beantragen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Go to the list environment homepage and log on.
Wählen Sie im oberen Menü 'Liste anlegen'.
Falls dieser Link nicht angezeigt ist, heißt dies, dass Sie nicht berechtigt sind, eine Liste anzulegen.
Geben Sie Ihrer Liste einen Namen (nur den Namen ohne '@' und den Domainnamen; Beispiel: schneckenzucht und nicht schneckenzucht@listen.uni-bonn.de.)
Verwenden Sie keine Leerzeichen, Akzente oder Sonderzeichen in Listennamen: diese Zeichen könnten Schwierigkeiten machen. Wählen Sie einen ausdrucksstarken, aber kurzen Namen: Denken Sie an die Abonnenten, die diesen Namen jedes Mal, wenn sie eine Nachricht an die Liste schicken, eintippen müssen! Wenn Sie eine Reihe von Listen verwalten, können Sie Ihre Listennamen mit einem gemeinsamen Präfix versehen; sie werden dann nahe beieinander sortiert und sind leicht erkennbar (Beispiel: xx-nutzer@listen.uni-bonn.de, xx-stab@listen.uni-bonn.de etc.).
Wählen Sie einen Listentypen unter den vordefinierten Typen (die vordefinierten Typen sind nur Beispiele typischer Konfigurationen, die von den Listeneigentümern nach dem Erstellen geändert werden können; es ist sogar möglich, die Listen über die auf der Administrationsseite hinaus sichtbaren Optionen zu konfigurieren, indem man einen Listmaster darum bittet).
Geben Sie ein Thema für Ihre Liste an. Dieses Thema wird als Kopfzeile für alle Listenseiten angezeigt; es dient auch als Bezeichnung in den Listenindexseiten (Listenübersicht, Abonnementübersicht etc.) und in der Titelseite des Browserfensters.
Wählen Sie einen Themenbereich im Menü 'Themenbereiche'.

Falls Ihnen kein Themenbereich zusagt, können Sie einen Listmaster darum bitten, ein neues Themengebiet einzurichten.
Geben Sie eine Beschreibung Ihrer Liste ein. Diese Beschreibung wird auf der Informationsseite der Liste und in der 'Abonnentencharta', die jedem neuen Abonnenten per Mail zugeschickt wird, unter der Überschrift 'Listenthema' angezeigt. Die Beschreibung kann beispielsweise Folgendes erklären:
- Gegenstand und Zweck der Liste;
- besprochene Themen;
- Listenbetrieb (Pflichten, Betriebszustand, etc.);
- geltende Regeln;
- Beschreibung typischer Abonnenten (Beschäftigung, Projekte, Nationalitäten etc.).
You can format your list description with HTML tags. Be careful: if your description is long, cut it with manual line breaks (ENTER key of your keyboard); otherwise, it might not be entirely visible in your browser window.
Klicken Sie auf den Knopf 'Anfrage zur Listenerzeugung absenden'.

Eine Nachricht wird angezeigt, um Sie zu informieren, dass Ihre Erzeugungsanfrage an die Listmasters geschickt wurde und dass Sie von nun an die Liste per Klick auf den 'Admin'-Knopf bearbeiten können. Die Nachricht warnt Sie allerdings auch, dass die Liste auf dem Server erst dann installiert und sichtbar gemacht wird, wenn ein Listmaster sie freigegeben hat.

Sie müssen hiernach darauf warten, dass die Listenerzeugung durch einen Listmaster freigegeben wird. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung mit dem Betreff 'Erstellung der Mailingliste listenname', die Sie darüber informiert, dass die Liste tatsächlich angelegt wurde.

Abonnieren Sie als letzten Schritt die Liste: Wenn Sie eine Liste anlegen oder zu ihrem Eigentümer oder Moderator ernannt werden, heißt dies nicht, dass Sie automatisch auch abonniert sind!

Bennenungsrichtlinien

Bennenungsrichtlinie für Listen der „ersten Ebene“:

Um Doppelungen zu vermeiden und die Listen anhand des Namens bereits einfacher zuordnen zu können, soll einer Liste nach Möglichkeit ein Kürzel vorangestellt werden. Dieses Kürzel soll der organisatorischen Einheit entsprechen, der die Liste zugeordnet werden kann.

Für die Einrichtungen der „ersten Ebene“ der Kategorien im Mailing-Listen Service ergeben sich folgende Kürzel:

Verwaltung:

Rektorat: rektorat
Kanzler: kanzler
Dezernat 1: dez1
Dezernat 2: dez2
Dezernat 3: dez3
Dezernat 4: dez4
Dezernat 5: dez5
Dezernat 6: dez6
Dezernat 7: dez7
Dezernat 8: dez8
Dezernat 9: dez9

Zentrale Einrichtungen:

Bonner Zentrum für Hochschullehre: bzh
Gleichstellungsbeauftragte: gsb
Hochschulrechenzentrum: hrz
Hochschulsport: hss
Studierendenwerk Bonn: stw
Universitäts- und Landesbibliothek: ulb
Zentrum für Evaluation und Methoden: zem

Fakultäten:

Evangelisch-Theologische Fakultät: etf
Katholisch-Theologische Fakultät: ktf
Landwirtschaftliche Fakultät: lwf
Mathematisch-Naturwissenschaftliche Fakultät: matnat
Philosophische Fakultät: philfak
Rechts- und Staatswissenschaftliche Fakultät: rsf
Medizinische Fakultät: ukb

Bennenungsrichtlinie für Listen der „zweiten Ebene“:

Einrichtungen, die im Mailing-Listen Service auf der „zweiten Ebene“ der Kategorien sidn, wie bspw. ein Institut, verwenden nach Möglichkeit ein Kürzel aus drei Zeichen.

Eine Liste verwalten

Um eine Liste, die Ihnen gehört, zu verwalten, gehen Sie folgendermaßen vor:

Go to the list environment homepage and log on.

Wenn Sie die Liste unter mehreren Adressen abonniert haben, verwenden Sie die Adresse, unter der Sie die Erzeugung der Liste beantragt haben.
Gehen Sie zur Informationsseite der Liste, die Sie verwalten möchten.
Klicken Sie im linken Menü auf den 'Admin'-Link.

Um die Abschnitte des Administrationsmoduls zu durchblättern, klicken Sie auf die Links unter dem 'Admin'-Link im linken Menü.

In diesen verschiedenen Abteilungen können Sie:

configure the list;
customize files related to the list;
manage subscribers;
manage the message archive of the list;
manage bounces;
create, delete or restore the shared document web space;
rename the list;
delete the list.

Mit den im Untermenü 'Moderieren' verfügbaren Optionen können Sie:

moderate messages sent to the list;
moderate documents available in the shared document web space;
moderate pending subscriptions.

Die Liste konfigurieren:

To learn how to configure the list, please refer to the documentation about list configuration.

Die Liste anpassen

Auf dieser Seite können Sie diverse Dateien bearbeiten, die zu Ihrer Liste gehören, darunter:

typische Nachrichten, die zu bestimmten Anlässen an Benutzer geschickt werden:
- welcome message: this message is the notice sent to people who just subscribed. You should write a charter for your list and add it in this welcome message. You can create a structured MIME message (reserved to the MIME format experts);
- Nachricht beim Austragen: Diese Nachricht wird an Abonnenten geschickt, die die Liste abbestellen;
- Löschnachricht: Diese Nachricht wird an Abonnenten geschickt, die Sie von der Liste genommen haben (Befehl DEL), besonders falls ihre Adresse Zustellfehler verursacht hat;
- Erinnerungsnachricht: Diese Nachricht wird Abonnenten als persönliche Erinnerung geschickt, wenn der REMIND-Befehl verwendet wird. Dieser Befehl ist für eine gute Listenverwaltung unverzichtbar, da viele Zustellfehler auf Abonnenten zurückgehen, deren aktuelle Adresse nicht mehr die Adresse ist, unter der sie die Liste abonniert haben, oder die gar vergessen haben, dass sie die Liste überhaupt abonniert haben;
- Einladungsnachricht: Diese Nachricht erhalten Personen, die mittels des INVITE-Befehls eingeladen wurden, die Liste zu abonnieren;
- Moderator-Ablehnungsnachricht: Diese Nachricht erhält der Absender einer vom Moderator zurückgewiesenen Nachricht;
- Virus-Ablehnungsnachricht: diese Nachricht erhält der Absender einer Nachricht, in der ein Virus gefunden wurde.
Verschiedene Dateien:
- Listenbeschreibung: Die Listenbeschreibung wird per Mail nach Aufforderung durch einen INFO-Befehl verschickt. Sie ist per Vorgabe auch Teil der Willkommensnachricht (Abonnementbestätigung). Dies ist nicht dasselbe wie die Selbstdarstellung der Liste in der WWW-Listenoberfläche;
- list homepage: this description is available on the information page of the list. It can be in HTML format. Even though you do not use this format, use <br /> tags to indicate line breaks;
- message header: when available, it is added as a MIME attachment at the beginning of each message distributed to the list;
- message footer: when available, it is added as a MIME attachment at the end of each message distributed to the list.

Sympa benutzt normalerweise vorgegebene Dateien; in diesem Falle sind die listenspezifischen Dateien für Ihre Liste leer. Um eine Datei zu bearbeiten, wählen Sie sie aus der Auswahlliste und klicken Sie auf den 'Bearbeiten'-Knopf. Sie können jeweils die 'From'-Zeile (Absender), die 'Subject'-Zeile (Betreffzeile) und den Nachrichtentext (Rumpf, Body) ändern.

Seien Sie vorsichtig: Die Werte zwischen eckigen Klammern sind Variablen. Ändern Sie sie nicht, es sei denn, Sie wissen wirklich genau, was Sie tun...

Den Bereich für gemeinsame Dokumente verwalten

Per Vorgabe haben Listen keinen Bereich für gemeinsame Dokumente. Sie müssen diesen daher einrichten. Um dies zu tun, wählen Sie das Listen-Administrationsmodul und klicken Sie auf den Link 'Gemeinsame Dokumente erstellen'.

To allow subscribers to publish documents in the shared document web space, you need to change default rights: in the list administration module, click on 'Edit list config' and then on 'Privileges'. At the bottom of the page, there is a drop-down list entitled 'Who can edit'; choose the 'Restricted to subscribers (private)' option.

Be careful: if you created folders before changing those rights, the folders will still be unwritable. If you want to make them writable, you will have to change access rights for each folder.

You might also want to set up quotas for the shared document web space on the 'Privileges' page of the 'Edit list config' section.

To know everything about the management of the shared document web space (how to organize it, change access rights, name documents, etc.), refer to the 'Using the shared document web space' section of the User guide.

Um den Zugriff zum Bereich für gemeinsame Dokumente zu sperren, klicken Sie auf 'Gemeinsame Dokumente löschen' im Untermenü 'Admin'. Sie können den Bereich jederzeit wieder öffnen, indem Sie auf 'Gemeinsame Dokumente wiederherstellen' klicken. Löschen und Wiederherstellen des Bereichs für gemeinsame Dokumente hat keinerlei Effekt auf die enthaltenen Dokumente.

Abonnenten verwalten

In diesem Abschnitt können Sie die Liste aller Listenabonnenten einsehen. Für jeden Abonnenten sind die folgenden Informationen verfügbar:

E-Mail-Adresse;
domain of the email address (@cru.fr, @sympa.org, @fai.com, etc.);
Bild (falls diese Funktion für die Liste aktiviert wurde);
Name (abhängig von der Abonnementmethode wird dieser nicht immer angezeigt);
message delivery mode;
Datenquelle; dies gibt die Herkunft des Eintrags an, falls der Abonnent in die Liste eingebunden wurde und sie nicht direkt abonniert hat;
Datum des Abonnements der Liste;
letzte Änderung der Abonnementoptionen.

By default, each page displays 25 subscribers. You can browse through the pages by using the browsing arrows or display more subscribers on each page. You may also wish to sort subscribers according to different criteria by clicking on the corresponding column header.

To search a subscriber, enter all or part of his/her email address or name in the input field and click on the 'Search' button.

Sie können auf dieser Seite andere Personen in die Liste eintragen:

To add a single person, enter his/her email address in the input field and click on the 'Add' button.
Um mehrere Personen einzutragen, klicken Sie auf den Knopf 'Mehrfaches Hinzufügen'. Geben Sie in dem dann angezeigten Eingabefeld die E-Mail-Adressen und Namen der Personen, die Sie in die Liste eintragen möchten, ein, und klicken Sie auf 'Abonnenten hinzufügen'.

Falls Sie Personen eintragen möchten, ohne dass sie darüber benachrichtigt werden, kreuzen Sie das Feld 'leise' an. Es ist allerdings wesentlich besser, wenn Betroffene erfahren, dass sie abonniert werden!

Auch wenn es möglich ist, Personen zu Ihren Mailinglisten hinzuzufügen, ist es stets viel besser, wenn Personen selbst die entsprechenden Schritte ausführen, um eine Liste zu abonnieren. Sie können daher mit dem INVITE-Befehl auch Personen einladen, eine Liste zu abonnieren: Senden Sie eine E-Mail an sympa@listen.uni-bonn.de und geben Sie den folgenden Befehl in den Nachrichtentext ein: invite listenname mailadresse (Beispiel: invite beispielliste max.mustermann(@)uni-marburg.de).

Um Abonnementanfragen für die Liste anzunehmen oder abzulehnen, klicken Sie auf 'Unbestätigte Abonnements.' Die Liste aller Personen, die ein Abonnement beantragt haben, erscheint. Um eine Anfrage anzunehmen oder abzulehnen, kreuzen Sie das Feld vor dem Namen der Person an und klicken Sie auf den Knopf Ihrer Wahl.

Um eine Abonnementerinnerung an alle Abonnenten zu schicken, klicken Sie auf den Knopf 'Alle erinnern'. Die Abonnement-Erinnerungsnachricht enthält:

den Namen der Liste, die der Abonnent abonniert hat;
die E-Mail-Adresse, unter der der Abonnent abonniert ist;
das Listenpasswort des Abonnenten;
einen Link zur Informationsseite der Liste;
eine klickbare Adresse, unter der Abonnenten die Liste abbestellen können.

You can also configure an automatic subscription reminder through the 'Miscellaneous' page of the 'Edit list config' section.

Um auf dieser Seite Abonnenten auszutragen, wählen Sie sie, indem Sie die Felder vor ihren Namen ankreuzen, und klicken Sie auf den Knopf 'Ausgewählte E-Mail-Adressen löschen'.

Falls Sie die Abonnenten darüber nicht informieren wollen, kreuzen Sie das Feld 'leise' an. Dies ist allerdings nicht empfehlenswert, es sei denn, es handle sich um Abonnenten mit Zustellfehlern.

Tipp: Um alle Abonnenten auf einmal auszuwählen, sorgen Sie dafür, dass alle auf der Seite angezeigt werden, und klicken Sie den Knopf 'Auswahl invertieren': Alle Abonnenten werden mit einem einzigen Klick angewählt!

To change a subscriber's subscriber options, click on his/her email address.

Auf dieser Seite können Sie den Namen, die E-Mail-Adresse und den Nachrichten-Empfangsmodus des Abonnenten ändern. Sie können ihn auch aus der Liste austragen.

If the subscriber is bouncing, another form displays under the 'Subscriber information' form:

Die angezeigten Informationen umfassen:

die Art des Fehlers (auf Englisch);
die Zahl der Fehler;
den Zeitraum, in dem die Fehler aufgetreten sind

You can check the latest error or reset errors. If you reset errors, the subscriber's score will be reset to zero.

To manage bouncing addresses more easily, go to the 'Bounces' page of the list administration module.

Zustellfehler verwalten

Wenn ein Problem mit den E-Mail-Adressen der Abonnenten auftritt (veraltete Mailadressen, zum Versandzeitpunkt zeitweise nicht verfügbare Adressen, überschrittene Postfachkapazitäten etc.), wird der Prozentsatz der Adressen mit Zustellfehlern im linken Menü unter dem Titel 'Fehlerrate' angezeigt. Um die Adressen mit Fehlern zu überprüfen, wählen Sie die Seite 'Zustellfehler' im Listen-Administrationsmodul aus,

Die Software Sympa verwaltet Abonnenten mit Zustellfehlern automatisch: Je nach der Fehlerzahl und der Auslastung der Liste werden Abonnenten mit Zustellfehlern entweder benachrichtigt, ausgetragen, oder ihre Punktzahl wird auf null zurückgesetzt, wenn die Adresse keine Zustellfehler mehr erzeugt.

To make addresses stop bouncing, select them by ticking their boxes and click on the 'Reset errors for selected users' button. If the error remains, the addresses will be reported as bouncing again as soon as a message is posted on the list.

Sie können auch Abonnenten austragen, deren Adressen Zustellfehler verursachen: zu viele Adressen mit Zustellfehlern verursachen eine nicht zu unterschätzende Belastung auf dem Mailinglistenserver. Um Abonnenten auszutragen, wählen Sie sie an, indem Sie die Felder vor ihren Namen ankreuzen, und klicken Sie auf den Knopf 'Ausgewählte E-Mail-Adressen löschen'.

An die Liste gesendete Nachrichten moderieren

Wenn eine Liste moderiert ist, müssen alle Nachrichten von einem Moderator bestätigt werden, bevor sie an die Liste verteilt werden. Wenn eine Nachricht an eine Liste geschickt wurde, werden die Abonnenten automatisch per Mail darüber benachrichtigt, dass ihre Nachricht moderiert wird. Auch die Moderatoren erhalten eine Benachrichtigung von Sympa, die die zu moderierende Nachricht enthält.

Es gibt zwei Arten, Moderationsaufgaben auszuführen: einmal per Mail, indem Sie die von Sympa empfangenen Nachrichten beantworten, oder über die WWW-Mailinglistenoberfläche. Klicken Sie hierfür auf den Link 'Nachricht' im Untermenü 'Moderieren': Eine Seite mit allen zu moderierenden Nachrichten erscheint (die neuesten Nachrichten stehen oben). Klicken Sie, um eine Nachricht zu lesen, ihre Betreffzeile an.

Sie haben zwei Optionen:

dem Versand der Nachricht über die Liste zustimmen;
die Nachricht ablehnen und ihren Absender informieren: Wenn Sie eine Nachricht ablehnen, ist es besser, den Absender darüber zu benachrichtigen.

Alle Moderatoren können entscheiden, ob eine Nachricht verteilt wird oder nicht. Allerdings ist die Entscheidung des ersten Moderators, der die Nachricht bearbeitet, definitiv. Sympa benachrichtigt Sie, wenn Sie versuchen, eine Nachricht zu bearbeiten, die bereits moderiert wurde. Falls es mehrere Moderatoren gibt, ist es einfacher, Nachrichten über die WWW-Oberfläche der Mailingliste zu moderieren: Sie können so alle verbleibenden unmoderierten Nachrichten auf einmal sehen.

Ganz gleich, wann sie moderiert wurde, bleiben Versanddatum und -zeit einer Nachricht unverändert. Falls der Versand extrem verzögerter Nachrichten erlaubt ist, kann man daher theoretisch am 31. Dezember eine auf den 1. Januar datierte Mail empfangen!

In case the message was rejected with a notice, the subscriber who had sent it is notified by email. You can customize the message he/she gets.

Indem Sie das Feld 'Ohne Benachrichtigung ablehnen' ankreuzen, können Sie verhindern, dass der Nachrichtenurheber benachrichtigt wird.

Checking the 'Add to blacklist' checkbox both skip the rejection notification and adds the message author to the list own blacklist. You can manage the blacklist via the 'edit blacklist' button at the bottom of the page.

Wenn Sie die Ablehnungsbenachrichtigung, die der Nachrichtenurheber erhält, anpassen möchten, können Sie dies mit dem Knopf 'Ablehnungsnachrichten verwalten' tun. Diese Verwaltungsseite lässt Sie eine Reihe von Ablehnungsnachrichten erstellen und definieren, welche per Vorgabe verwendet wird.

Reminder: you can add or remove moderators through the list administration module. To do that, from the list information page, click on 'Admin', on 'Edit list config', and then on 'List definition'.

It is also possible to process messages after their distribution on the list; this can be useful when a list is not moderated. If you want to delete a message, search for it in the online message archive and click on the 'Tag this mail for deletion' button in the upper right corner of the message. A confirmation message displays; click on 'OK'. The message will be deleted after a few seconds. Be careful: this operation is irreversible!!! If you delete a message, you will not be able to retrieve it.

Das Nachrichtenarchiv verwalten

The mailing list management robot Sympa can generate downloadable compressed archives (.ZIP format) of the messages sent to the list. To download those archives, select the months that interest you in the list and click on the 'Download Zip file' button.

Tipp: Um in der Liste 'Archivauswahl' alle Monate zu wählen, in denen Nachrichten versandt wurden, klicken Sie auf den ersten Monat, halten Sie die Umschalttaste (Shift) gedrückt, und klicken Sie auf den letzten Monat in der Liste.

Sie werden eine Datei des Namens 'listenname_archive.zip' erhalten, die Ordner namens 'listenname_jahr-monat' (Beispiel: beispielliste_2005-06) für jeden Monat enthält. In jedem Ordner sind die Dateinamen laufende Nummern für die Nachrichten in chronologischer Ordnung (Beispiel: die Datei '1' enthält die erste Nachricht des Monats). Die Nachrichtendateien haben kein Suffix; benutzen Sie den Texteditor Ihrer Wahl (Notepad, TextEdit, Vim etc.) um sie zu öffnen. Jede Datei stellt eine vollständige Nachricht (mit allen Kopfzeilen) dar.

From the 'Manage archive' page, you can also delete messages (deletion month by month and not message by message). To do that, select the months that interest you in the list and click on the 'Delete selected months' button.

Seien Sie vorsichtig: Diese Aktion ist unumkehrbar! Wenn Sie auf 'Ausgewählte Monate löschen' klicken, denken Sie daran, dass Sie nicht nur eine Archivdatei, sondern das gesamte Nachrichtenarchiv des betreffenden Monats löschen!

Die Liste umbenennen

Klicken Sie im Listen-Administrationsmodul auf 'Liste umbenennen'. Geben Sie den Namen Ihrer Wahl ein und klicken Sie auf den Knopf 'Diese Liste umbenennen'. Eine Bestätigungsanfrage erscheint; klickeN Sie auf 'OK'.

Falls Sie es sich anders überlegen, reicht es, umgekehrt vorzugehen und der Liste ihren alten Namen wieder zu geben.

Seien Sie vorsichtig: Wenn Sie eine Liste umbenennen, müssen dies die Listmasters wissen; andernfalls wird die Änderung keine Wirkung haben.

Ein paar Tipps zur Benennung von Listen:

Verwenden Sie keine Leerzeichen, Umlaute, Akzente oder Sonderzeichen in Listennamen: diese Zeichen könnten Schwierigkeiten machen.
Wählen Sie einen aussagekräftigen, aber kurzen Namen: Denken Sie an die Abonnenten, die diesen Namen jedesmal, wenn sie eine Nachricht an die Liste schicken, werden tippen müssen!
Wenn Sie eine Reihe von Listen verwalten, können Sie Ihren Listennamen ein gemeinsames Präfix geben; Sie werden dann zusammen sortiert und sind leichter erkennbar (Bespiel: xx-benutzer@listen.uni-bonn.de, xx-support@listen.uni-bonn.de usw.).

Die Liste löschen

Klicken Sie im Listen-Administrationsmodul auf 'Liste löschen'. Eine Bestätigungsanfrage erscheint; klicken Sie auf 'OK'.

Seien Sie vorsichtig: Wenn Sie die Liste löschen, können Sie sie nicht selber wiederherstellen! Falls Sie sie wiederherstellen möchten, müssen Sie einen Listmaster darum bitten.

Was sind nun die faktischen Konsequenzen einer Listenlöschung?

Alle Abonnenten werden sofort automatisch ausgetragen (einschließlich Eigentümer und Moderatoren).
Das Nachrichtenarchiv bleibt erhalten, aber niemand kann mehr darauf zugreifen.
Die im Bereich für gemeinsame Dokumente veröffentlichten Dokumente bleiben erhalten, aber niemand kann mehr auf sie zugreifen.
Nur ein Listmaster hat die Macht, eine Liste wiederherzustellen; wenn er das tut, werden die früheren Abonnenten automatisch wieder eingetragen.

Seien Sie vorsichtig: Wegen interner Verzögerungen bleiben die Listenseiten noch eine Weile unter den direkten Adressen erreichbar. Erst nach einiger Zeit werden sie verschwinden.

Wenn Sie möchten, dass die Liste und alle mit ihr verbundenen Dateien auf Dauer gelöscht werden, müssen Sie einen Listmaster darum bitten.

Empfohlene Methodik

Um vitale Listen zu haben, müssen Sie sich an den Diskussionen darauf aktiv beteiligen: Wenn eine Liste von ihren Eigentümern weder kontrolliert noch mit Leben erfüllt wird, kann das Niveau der Nachrichten sinken oder die Liste kann mit der Zeit einfach absterben.

Die Verwendung von E-Mail im Allgemeinen und von Mailinglisten im Besonderen wird durch eine Reihe von Regeln, die für angenehme Kommunikation unerlässlich sind, bestimmt: die "Netiquette". Als Listeneigentümer oder -moderator ist es Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Abonnenten sich an sie halten. Sie können die allgemeinen Prinzipien der Netiquette und viele weiterführende Links auf der Wikipedia-Seite zum Thema Netiquette finden.

Sie sollten eine Charta für Ihre Liste schreiben, die die für ihre Nutzung geltenden Regeln festschreibt:

erlaubte, tolerierte und verbotene Themen;
writing rules (for example to specify the languages in which the subscribers are to post, to ban "SMS language", etc.);
Regeln zum Schicken von Nachrichten (Häufigkeit, Anlagen, etc.);
Verpflichtungen der Abonnenten, die Netiquette betreffend;
Rechte und Verantwortlichkeiten der Abonnenten;
Informationen zur Aufbewahrung von an die Liste geschickten Nachrichten;
Rechtshinweise und Datenschutzrichtlinien;
Sanktionen, die bei Verstößen gegen die Listencharta verhängt werden;
usw.

In order to have all subscribers read the list charter, you should include it in the welcome message they get after subscribing. To do that, you need to customize that message through the 'Customize' page of the list administration module.

Falls verfügbar, gibt eine Eigentümer- und Moderatorencharta Listeneigentümern und -moderatoren alle nötigen Informationen, um ihre Ämter auszuüben. Eine solche Charta beschreibt alle Rechte und Pflichten von Eigentümern und Moderatoren.